SHARE技巧 SHARE skills

可以將壞消息告知分成幾個部分，與SPIKES技巧有類似之處：

• Supportive environment 設定支持性的環境
• How to deliver the bad news 壞消息的傳達方式
• Additional information 附加的資訊
• Reassurance and Emotional support 保證與情緒支持