同理心 Empathy

一種穿他人的鞋子、以他人的方式來思考。

• 接受他的想法，如此能了解他們心中的真理
• 不給予批評 ，這並不容易，因為大家都喜歡批評
• 了解他人的情緒，將心比心
• 溝通（Communication）